Hotel Impossible

Anthony erreicht Ontario in Kanada und macht sich auf zu den weltberühmten Niagarafällen, ein Naturschauspiel, das jährlich von 12 Millionen Menschen besucht wird. Die Gegend zählt zu den größten Attraktionen weltweit - kein Wunder also, dass über 16.000 Hotelzimmer angeboten werden. Hier rollt der Rubel, nur das „Ritz Inn“ mit 30 Zimmern bekommt von den Touristen-Dollar nichts ab. Das Besitzerpaar Hoat und Megan Oey, das aus Indonesien immigrierte, hat das Haus 2002 erworben und kämpft seitdem darum, den Laden am Laufen zu halten. Doch leider erfolglos, obwohl beide rund um die Uhr schuften.

Gastronomie-Experte und Moderator Anthony Melchiorri hat eine Mission: Er reist rund um den Globus, um Hotels, die tief in der Klemme stecken, wieder auf die Füße und zu wirtschaftlichem Erfolg zu verhelfen. Ob im Bergdorf in Tennessee, am Fuße der Niagarafälle oder an den tropischen Stränden Panamas - Anthony ist kein Weg zu weit. An seinen Wirkungsorten erwarten den Amerikaner demotivierte Angestellte, heruntergekommene Restaurants und Beachbars, Brandschutzprobleme, verschmutzte Teppiche, Bettwanzen und viele weitere Details, die Gäste von einer Zimmerbuchung abhalten. Kein Wunder, dass die meisten dieser Häuser nur eine Haaresbreite vom absoluten Bankrott entfernt sind. Doch Anthony nimmt kein Blatt vor den Mund und die meist völlig überforderten Besitzer hart an die Kandare, bevor er sich mit einem Designer-Team an die Arbeit macht.

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