Die Hotelretterin

Die englische Grafschaft Devon ist ein beliebtes Urlaubsziel für Familien, und so hat sich das „Bulstone Hotel“ ganz auf die Bedürfnisse der kleinen Gäste spezialisiert. Kevin und Judith Monaghan etablierten das Haus vor 20 Jahren – mit allem, was das Kinderherz begehrt. Doch inzwischen ist das „Bulstone“ nicht mehr zeitgemäß und deshalb nicht mehr angesagt. Seine Glanzzeit liegt lange zurück. Wenn es gut läuft, ist das Hotel in der Hochsaison zur Hälfte gebucht, ansonsten läuft das Geschäft mehr als schleppend. Wird es Alex Polizzi gelingen, der angestaubten Herberge zu neuem Erfolg zu verhelfen?

Alex Polizzi hat eine Mission: Hotels und deren Besitzer:innen vor dem Untergang zu retten. Die preisgekrönte Hotelierin weiß, worauf es ankommt, damit sich Gäste in Hotels, Pensionen oder Bed-and-Breakfast-Unterkünften wohlfühlen, und worauf Betreiber:innen achten müssen, um die Kundschaft nicht zu vergraulen. Dabei gibt es kaum etwas, das Alex noch nicht gesehen hat. Ob hässliche Möbel, verdreckte Bäder, schimmlige Matratzen, arrogante Besitzer:innen oder fürchterliche Speisekarten: Alex sagt knallhart, was nicht stimmt. Dafür gibt sie auch zündende Ideen, wie man aus heruntergewirtschafteten oder gesichtslosen Häusern echte Wohlfühloasen machen kann.

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