Hotel Impossible

Anthony reist nach Orlando, Florida, um im „Anice Inn & Suites“ nach dem Rechten zu sehen. Das Hotel hat 350 Zimmer und eine top Lage in der Nähe berühmter Sehenswürdigkeiten wie der „Sea World Orlando“, die jährlich über 1,2 Millionen Besucher anziehen. Außerdem sind die Preise mit 60 Dollar pro Nacht sehr günstig. Wie kommt es also, dass das Haus dermaßen schlecht gebucht ist? Anthony sieht die Gründe, sobald die Chefin ihn herumführt: Große Wildbienennester im Gemäuer, streunende Katzen, Bettwanzen in schmuddeligen Matratzen und Schimmel an den Wänden machen den Aufenthalt schier unmöglich. Kein Wunder, dass die Bewertungen schlechter nicht sein könnten.

Gastronomie-Experte und Moderator Anthony Melchiorri hat eine Mission: Er reist rund um den Globus, um Hotels, die tief in der Klemme stecken, wieder auf die Füße und zu wirtschaftlichem Erfolg zu verhelfen. Ob im Bergdorf in Tennessee, am Fuße der Niagarafälle oder an den tropischen Stränden Panamas - Anthony ist kein Weg zu weit. An seinen Wirkungsorten erwarten den Amerikaner demotivierte Angestellte, heruntergekommene Restaurants und Beachbars, Brandschutzprobleme, verschmutzte Teppiche, Bettwanzen und viele weitere Details, die Gäste von einer Zimmerbuchung abhalten. Kein Wunder, dass die meisten dieser Häuser nur eine Haaresbreite vom absoluten Bankrott entfernt sind. Doch Anthony nimmt kein Blatt vor den Mund und die meist völlig überforderten Besitzer hart an die Kandare, bevor er sich mit einem Designer-Team an die Arbeit macht.

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